服务热线:13011887101 13811887105

培训光盘 -中国最大的培训光盘销售网,正版低价!

培训前沿
信息
优质·低价
找老师看文章找课程看视频
首 页
·店面营销管理特训营 ·毛泽东领导艺术之大舍之道 ·刘心武揭秘红楼梦—秦可卿身世之谜 ·人生成功秘笈-教育处世与成功 ·新教材(2012年审定)同步教学参考—微课示范(苏教版小学数学一年级下) ·违章指挥案例剖析 ·企业焊工安全操作②—气焊气割基本原理 ·建筑施工现场环境保护与卫生 ·管人不如管环境-让员工把工作当成事业的秘诀 ·石油化工企业作业安全要求 ·好员工培训系统解决方案 ·劳动防护用品安全使用与应急防护装备实用指南 ·近期发生的重大事故警示录 ·消费品企业经销商管理动作分解培训(一)
培训前沿 > 培训光盘 > 大众综合 > 健康养生 > 人际交往与医患沟通
人际交往与医患沟通
商品编号 2658 主讲老师 吴春容
包装规格 3盘DVD 出品机构 世纪财富
出版发行 九洲音像出版公司 出版日期 2009年3月
6原价:¥800  优惠价:¥ 480[包邮 含发票]
订购热线:138 11887105 130 11887101
内容介绍
课程介绍:

  本碟应用人际吸引和人际交往的理论,详细介绍了医患沟通中存在的问题和可以采用的沟通技巧,对改善医院的服务、建立和谐的医患关系、提高患者满意度将有很好的帮助。

  在“病人越多越挣钱”的病态激励机制作用下,再加上医学教育忽视了人文关怀的重要性,医疗服务变得越来越机械、越来越急功近利,致使医患关系空前紧张,医患沟通越来越困难。虽然医患关系紧张的祸根是“体制”,但医务人员缺乏沟通技巧也是一个不容忽视的原因。
讲师介绍
吴春容
吴春容医院营销与管理实战专家
专长领域:营销管理 / 服务营销
讲师介绍: 1963年5月18日出生,浙江省江山市人。 医院营销与管理实战专家;社区卫生服务资深专家;全科医学理论主要创建者;中国康复研究中心研究员、教授;经营管理部主任;中国(残联)全科医学研究与发..[详细介绍]
关于我们 | 联系方式 | 付款方式 | 合作加盟 | 常见问题 | 服务声明 | 网站地图 | 站内动态
服务热线:13811887105 13011887101(24小时为您解答,任何时刻一个电话,我们立即响应您的培训需求!)
E-mail:webmaster@71xuexi.com 京ICP备11018740号 京公网安备110105008933
Copyright (C) 2011-2018 71xuexi.com All Rights Reserved.