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一线班组长执行力与管理技能提升

课程状态:已结束
开课时间:2018年07月14日
结束时间:2018年07月15日
开课地点:北京
授课师资:黄杰
课程编号:31768
课程类别:班组长
市场价:4280元 优惠价:3852元 (价格说明)
   
报名咨询:010 - 8771 2379 130 11887101
黄杰
国内著名生产管理顾问、现场管理专家
身价:22000/天
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课程对象:

  车间主管、生产一线主管、班长/组长/拉长/储备干部

课程内容:

课程背景:

  班组长是企业组织中的基本细胞,是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,班组长的素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的组织者,他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。
  此课程旨在提高企业班组长的综合管理素质,解决班组长工作中遇到的种种疑难问题。通过对不同性质企业实践管理工作的调研,收集并归纳了大量班组长困扰问题(案例),同时也总结了不少优秀班组长成功的工作经验、案例、大量的现场实景是本讲课程的特色。

课程目标:

  ◆了解现场管理人员的工作框架及领导方法
  ◆ 了解班组长应具备的管理能力与技巧
  ◆ 了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法
  ◆ 有效的提高生产效率,降低生产成本,杜绝安全事故;
  ◆ 掌握必备的技能,帮助班组长提升领导能力成为一名出色的主管
  课程特色:真正源自制造业的实际案例,贴近实战的课堂练习,让课程真正起到学以致用的效果。深入浅出的解说、风趣幽默的台风,让学员在轻松的氛围中领悟非凡;使学员对管理应用的深刻理解,晦涩的理论变得从善如流。特别是把精华内容和运用的方法全部整理成工具包,随堂发给学员,课后拿来直接就可以用到工作中,真正做到“授人以渔”。

课程大纲:

  第一部分、认知能力训练:班组长角色定位与心态调整
  ◆ 班组长角色认知及角色定位案例
  ◆ 班组长的作用及职责
  ◆ 班组长必须具备的三大能力
  ◆ 班组长肩负的重要使命
  ◆ 上司对班组长的期望
  ◆ 下属对班组长的期望
  ◆ 班组长对不同阶层人员的不同立场
  ◆ 新上任班组长角色转变案例
  ◆ 优秀班组长工作模式
  ◆ 班组长人际关系的基本准则
  ◆ 问题班组长与优秀班组长的区别案例
  ◆ 案例分析:班组长到底应该做什么?
  ◆ 案例讨论:为什么心态决定一切

  第二部分、问题解决能力训练:如何发现问题和解决问题
  ◆ 问题原因的冰山理论
  ◆ 头脑风暴法应用
  ◆ 特性要因图的使用技巧
  ◆ 简单问题的处理技巧
  ◆ 异常问题与解决问题的思考点
  ◆ 挖掘问题的类型和问题的再认识
  ◆ 问题的分析方法及解决问题方法。
  ◆ 问题改善的思考步骤
  ◆ 问题解决的流程与发掘问题的手法
  ◆ 案例:失踪的十块钱那去了?
  ◆ 案例:麦当劳为什么能做成功
  ◆ 案例:海尔对问题的四不放过与OEC
  ◆ 案例:班组长如何利用问题解决法去解决问题

  第三部分:时间及计划能力训练:计划与时间管理
  ◆ 观念:时间是人生最宝贵的资产
  ◆ 时间管理及四种时间观念
  ◆ 班组长浪费时间的十七大误区
  ◆ 时间管理象限法
  ◆ 如何树立班组长的时间价值观
  ◆ 班组长日常工作与实战分析
  ◆ 怎样减少工作中的“救火”现象
  ◆ 班组长时间管理的具体方法
  ◆ 如何做好时间管理
  ◆ 如何活用时间四招
  ◆ 时间管理的40个准则和10个方法
  ◆ 案例:如何花这笔钱?
  ◆ 案例分析:班组长如何管好时间
  ◆ 案例分析:时间管理的测验与改进

  第四部分、生产管理执行能力训练:生产管理与5S现场管理
  ◆ 班组日常管理中实用文件和可操作性表格推广
  ◆ 如何开好班前现场早会案例模拟
  ◆ 如何做好周、日生产排程工作
  ◆ 流水线管理技巧,排线时如何平衡工时
  ◆ 如何提高生产效率案例
  ◆ 按5M1E方法进行班前准备工作确认
  ◆ 如何做好班中监督和纪律管理工作
  ◆ 如何做好交接班管理
  ◆ 班后的三大重要报告:品质/成本/效率
  ◆ 如何做好设备仪器的日常点检、维护工作
  ◆ 闲置设备、工夹具及模具如何管理
  ◆ 如何做好标准化管理
  ◆ 企业推行5S管理的作用
  ◆ 整理、整顿的含义和推行步骤与技巧
  ◆ 清扫、清洁的含义和推行步骤与技巧
  ◆ 素养的含义和推行步骤与技巧
  ◆ 5S推行失败的原因分析
  ◆ 5S实施的重点难点及解决之道
  ◆ 案例:生产现场问题图片案例分析
  ◆ 案例分享:60张5S图片分享
  ◆ 案例分析:无障碍推行5S管理的技巧

  第五部分:成本管理能力训练:班组日常管理及成本管理
  ◆ 现场七种典型浪费分析与改进
  ◆ 如何对物料实施ABC分类管理
  ◆ 现场物料、呆滞料、废料管理
  ◆ 如何正确地处理过剩余料
  ◆ 如何处理现场不良物料
  ◆ 现场如何对待特采作业
  ◆ 如何配合财务做好现场在制物料盘点工作
  ◆ 如何通过控制备品、备件减少浪费
  ◆ 班组成本控制四大方向(物耗、劳动工时、能耗、浪费)
  ◆ 如何强化员工的成本意识
  ◆ 如何防止员工虚报加班
  ◆ 案例分析:班组长如何控制成本
  ◆ 案例分享:班组长成本控制方法与案例
  ◆ 案例分析:石油石化行业常见的成本管理误区
  ◆ 案例分析:厉行成本观念对员工的重要意义

  第六部分:沟通协调能力训练:有效的沟通与说服技巧
  ◆ 有效沟通的重要性
  ◆ 沟通的基本手段
  ◆ 分阶段沟通要点
  ◆ 有效沟通的重点与原则
  ◆ 沟通的七个步骤     ?
  ◆ 沟通的三要点
  ◆ 影响倾听的因素
  ◆ 造成沟通困难的因素是什么
  ◆ 沟通障碍的产生及防范
  ◆ 下对上沟通技巧
  ◆ 上对下沟通技巧
  ◆ 与平行沟通技巧
  ◆ 与下级进行工作沟通的指导方针
  ◆ 绝对服从上级的前提条件和原则
  ◆ 案例:沟通技巧对车间主任的影响
  ◆ 案例:新晋升的车间主任如何推动生产变革
  ◆ 案例分析:王经理和下属的一次工作谈话为什么会失败

  第七部分:共事与协调能力训练:相处同事,着眼有效贡献
  ◆ 如何面对组织内部的冲突
  ◆ 班组沟通与合作的5个理念
  ◆ 如何处理同级冲突
  ◆ 获得良好人际关系的要素
  ◆ 有效沟通的4个法则
  ◆ 同事为什么不愿与我们共事
  ◆ 案例分享:岳飞是怎么死的?
  ◆ 案例分享:怎么与同事共事相处

  第八部分:辅佐能力训练:如何做好下属,有效的辅助上司
  ◆ 下属的8条戒律
  ◆ 与上司处好关系的三个原则
  ◆ 与上司相处的四大禁忌
  ◆ 怎样接受与执行上司的指示
  ◆ 怎样说服上司
  ◆ 如何推销你的建议给上司
  ◆ 如何及时向上司反馈反面意见
  ◆ 怎样了解上司的期望
  ◆ 怎样赢得上司的赏识与依赖
  ◆ 如何与异性上司相处
  ◆ 如何与各种类型的上司相处
  ◆ 绝对服从上级的前提条件和原则
  ◆ 汇报工作的4W1H,如何在向上司汇报工作中表现你的能力
  ◆ 服“现官”还是服“现管”
  ◆ 案例:上司为什么赏识与依赖小王
  ◆ 案例:一份给上司的工作汇报

  第九部分、指导激励能力训练:如何激励与辅导、领导和教练下属
  (一)如何培训辅导员工
  ◆ 员工为何不去做的原因
  ◆ 现场经常出现的问题
  ◆ 技能培训的注意点
  ◆ 员工为什么业绩不好:知识、技能与态度
  ◆ 成人教育的特点与培训方式的选择
  ◆ 班组长培育下属的六个思想障碍
  ◆ 班组长要培训重点下属的四大技能
  ◆ 如何提高部属的工作意愿
  ◆ 班组长培养下属“八大方式”
  ◆ 现场人员组成情况调查摸底方法
  ◆ 如何对部下进行业绩辅导
  ◆ 工作教导的步骤与程序
  ◆ 培育部属的进行方法与绩效指标订定
  ◆ 电影分享:为什么要培训?
  ◆ 案例分享:丰田是怎样对员工培养与指导的?
  ◆ 案例分享:比亚迪汽车事业部的培训体系建立与考核
  ◆ 案例分享:某石油石化企业是如何对员工进行评估和培训的
  (二)如何进行有效员工激励
  ◆ 什么是激励管理
  ◆ 激励的要点、误区
  ◆ 事业留人、感情留人、待遇留人真的有效么?
  ◆ 成功激励黄金:人之欲,施于人
  ◆ 头脑风暴:有哪些激励团队工作热情的手法?
  ◆ 员工激励的四大模式:
  ◆ 金钱激励;金钱、福利;旅行、娱乐、晋升:
  ◆ 几个常用而有效的激励方法
  ◆ 案例:毛主席是怎样让猫吃辣椒的
  ◆ 案例:“奖不如罚”还是“罚不如奖”?
  ◆ 案例:怎么少花钱或不花钱激励下属

  第十部分、团队管理能力训练:团队建设与班组建设
  ◆ 引论:人是企业唯一“动态”的资源
  ◆ 什么是团队?它与群体有何区别?
  ◆ 如何建设成功团队及其形成的四个阶段
  ◆ 建设成功团队需注意哪些事项
  ◆ 衡量团队有效性三大标准
  ◆ 团队管理的六大误区
  ◆ 如何解决团队管理出现的误区及案例分析
  ◆ 团队成员的八大戒律与班组现状分析
  ◆ 三分战略七分执行
  ◆ 构建执行力的三大核心流程
  ◆ 影响企业执行力的九大原因
  ◆ 如何营造“有执行力”的企业文化
  ◆ 如何提高班组长的执行力

  第十一部分、班组长执行力及班组管理技巧研讨与交流

   

价格说明:

4280元/人(含培训费、教材费、午餐费、茶点费等)

讲师介绍:

黄杰
国内著名生产管理顾问、现场管理专家
收费:22000/天
讲师介绍:   国内著名生产管理顾问、现场管理专家,培训前沿名师团高级合作讲师。生产管理高级咨询师;多家国际国内知名培训咨询公司高级培训师、咨询顾问。管理学硕士..
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工商银行
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建设银行
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户名:刘金中
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