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盖毅
盖毅
专长领域:客户服务 / 客户关系 / 形象礼仪 
常住地:北京
关注度:3605
收费参考:20000/天
咨询电话:130 11887101 138 11887105
讲师介绍

盖毅资历

  EMBA硕士、DBA管理学博士、高级经济师、曾任香港上市公司副总经理、人力资源总监、行政总监、培训总监、营销服务总监。

盖毅简介

讲师介绍:

  EMBA硕士、DBA管理学博士、高级经济师、曾任香港上市公司副总经理、人力资源总监、行政总监、培训总监、营销服务总监。

工作经历:

  三年中国房地产公司执行总经理/人力资源
  三年法国布尔公司客户销售经理
  六年中国惠普公司政府行业中国区销售经理
  两年中国惠普公司惠普商学院、企业内训培训师
  曾应邀为《畅讲中国》商务礼仪类嘉宾
  2007年曾担任北京吉利大学文学院汽车模特系讲师
  曾任中国创世纪房地产公司、广东工商银行、中国移动、中国电信、国家电力公司、国家电网等、《中国策划》杂志社顾问及中国策划研究院学者专家顾问团成员。通利家电培训顾问国内多家企业服务礼仪顾问。

主讲课程:

  客户服务类:《投诉处理的方法与技巧》、《优质客户服务技巧》、《服务质量管理》《客户服务管理》、《呼叫中心优质客户服务技巧》、《客户投诉与客户满意》、《客户反馈管理与客户满意度提升技巧》;《客户满意100---优质客户服务  与管理技巧》;《商务礼仪课程》;《前台服务礼仪》《上门维修礼仪》《商务接待礼仪》《国家公务员礼仪培训》《银行窗口及行政人员从业礼仪管理》《房地产业商务礼仪管理培训》《酒店行业服务人员待客礼仪》《销售人员服务礼仪培训》《电话销售礼仪培训》《物业服务人员礼仪培训课程》《公交司乘人员礼仪培训课程》《企业管理人员人际沟通礼仪培训》《常用医护人员待患工作礼仪行为规范化》《销售人员专业技能培训》《共赢的谈判技巧》人力资源管理类:《TTT企业内训师培训》;员工素质提升类:《商务礼仪与职业形象设计》

服务客户:

  电信运营商:
  中国移动-----中国移动、广西移动、厦门移动、安徽移动、福建移动、湖北移动、北京移动、四川移动、
  广东移动(包括各分公司)、贵州移动、湖南移动、河南移动等
  中国电信------广东电信;四川电信;广西电信、深圳电信、广州电信、成都电信、云南电信等
  中国网通------中国网通及属下部分分公司
  中国铁通------中国铁通及属下部分公司

  房地产行业:
  广州万科、上海万科、北京万科、城建集团、广州富力地产、北京恒富物业、广东珠江地产、中海物业、丽江平安物业、保利、南国奥园、广东雅居乐、碧桂园等;

  国际公司:西门子、BP石油、摩托罗拉、诺基亚、IBM、日立环球、香港溢达纺织集团、顺德埔项、希普利集团、广日电梯、五羊本田、本田汽车、风神汽车、广州科密电子、安利、日本松下电器电机有限公司、立德国际集团、

  航空业:
  南方航空、国际航空、深圳航空、首都机场、内蒙古机场

  IT企业:
  联想、中兴集团、IBM、方正、中联科技、泰科电子、广州飞华网络有限公司(163。NET。TOM。COM);

  家电行业:
  美的、华凌空调、科龙空调、松下电器、长虹电器、欧普电器;

  金融银行系统:
  中国银行、中国工商银行、中国建设银行、农业银行、广州发展银行、招商证券;

  公用事业:
  南方电网、广州电力、广东电力、国家电网、四川电力、贵州电力、广东供水、安徽电视台、深圳有线电视。

  民营企业:
  王老吉、立白集团、TCL、三九药业、广州生力啤酒、南方李景记、中华德铭、欧浦物流

  【其他服务过的部分客户】
  IBM公司、惠普公司、松下电器、德州百货、诺基亚公司、北京电信公司、中国大饭店、国贸饭店、嘉里中心、香格里拉集团、北京燕莎凯宾斯基酒店、中粮、中石化Motorola、爱立信、ABB、汉高中国、西门子、TCL、方正电脑、神龙汽车、东方通信、神州数码、浪潮集团、中国纺织进出口、亚信科技、亚商在线等企业千余家。
  培训课程注重操作性,培训风格风趣活泼,强调互动性和学员的参与,并配有大量案例.

学员评论:

  ● 深圳移动业务部经理何晓刚:我专程从深圳赶到武汉来听盖老师上课,确是不虚此行,学到了很多关于管理的很实用的知识,尤其是对管理者角色的认知。

  ● 四川长虹中央空调公司部长李军:盖老师的知识面广,阅历丰富,将经市场营销中很复杂的返利用案例简单表达出来,受益匪浅。

  ● 武汉东风电动车市场部龚经理:盖老师用丰富的案例,让经销商转换了营销观念,对于提升厂家的凝聚力,增强经销商的销售力很有帮助。

  ● 成都王牌总经理周芸:收获了新的营销思想、理念,将会提高我的工作效率,对企业的运作会有很大的帮助。

  ● 四川广汉恒宇新材料总经理龚堡红:盖老师以特有的洞察力和实战经验,归纳总结出目前企业管理的有效方法,值得企业借鉴。

  ● 汕头琪雅董事长张仕武:课程非常生动,形式活泼,能指导实际工作,让自己的管理提高到一个新的层次上去。

  ● 浙江红叶制伞公司董事长虞成荣:盖老师的课讲得很好,有针对性,有可实施性,有较大的发展性。

  ● 郑州锦绣化工科技有限公司总经理杜海洋:实际、实战、实效、实用!

  ● 安徽白帝乳业有限公司总经理黄松乔:内容丰富,案例生动,实践经验与系统营销理论结合,对我们很有帮助,对公司业务员也很有收获。

  ● 绿岛中国控股有限公司董事长虞岳荣:经过盖老师对我公司中层干部培训,使我们的员工了解了他们的使命是什么,他们该同企业怎样做好双方互赢,共同发展,一起做大做强!

  ● 青岛索康营养科技有限公司销售总监马广利:盖老师的讲课深入浅出,通俗易懂。盖老师为人平易近人,敬业,务实,一心想着帮助企业、帮助销售人员提高经营管理水平。非常感谢梅老师精彩的课程。

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学员满意率80%以下,课程讲师费用按原价80%收费;
学员满意率60%以下,课程讲师费按原价50%收费;
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