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培训需求调查表(五)
2021/04/21│浏览1846次│1页

培训需求调查表

姓名 部门
工作与标准 建议的培训 重要性
一、领导与管理
1、通过管理与发展部署,提升整个部门的工作绩效;
2、掌握激励、授权、目标管理与绩效评估等有效管理手段,激发部属潜能,完成部门及公司工作。
—部属培训与生涯规化、新人教导技巧
—如何培养接班人
—招募面试员工技巧
—授权技巧
—目标管理与绩效评估
—员工激励
—员工抱怨处理
二、财务与决策
1、解读财务报表,了解企业 经营情况;
2、根据业务发展制定并控制预算
—财务管理(非财务主管)培训
—预算制定与成本分析
—战略投资分析
三、市场营销与销售
1、理解集团战略,据此制定本公司、部门目标和具体项目计划;
2、了解客户及市场需求,寻找产品与服务的增长机会,提供客户满意的产品与服务。
—战备管理
—销售管理(人员、渠道、产品、销售、财务)
—客户服务
—市场营销
四、问题处理
1、 积极面对工作压力;
2、 发现并及时解决工作中问题。
—问题分析与冲突解决
—压力与挫折管理
五、职业素养
1、适应不同人际风格,发挥团队成员特长;
2、清除不良人际干扰,提升工作效率,树立良好个人形象,培养健康积极的工作心态。
—办公室礼仪
—沟通技巧
—演讲技巧
—团队训练、拓展训练
—电话及商务礼仪
六、其他
1、能通过培训把工作经验累积及新知有效传授给部属及其它员工;
2、流利的商务英语;
3、能利用INTERNET开展工作。
—新员工培训
—市场调查
—商务谈判
—内部讲师培训
—商务英语
七、除了上述培训课题,你还需要哪些培训?
八、你能为公司里其他同事提供哪些培训?(请具体说明)你是否愿望成为一个公司内部讲师?
填表说明:在空格内填写A、B、C、D。A:非常重要 B:重要 :一般 D:没必要

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