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管理者的情商影响力
关注度:7858主讲:单兰勇  课时:1天  优惠价:20000元/天
报名咨询:010 - 8771 2375 138 11887105
课程介绍
课程大纲:

  一、破冰和热身,训练导入

  二、情商究竟为何物?
  1.EQ究竟是什么?
  2.情商的概念、内涵与作用、EQ自测
  3.IQ与EQ的四种组合

  三、高情商领导者的影响力:领导者的3Q模型,情商造就领导力
  1.情商在领导力实施过程中的作用
  2.利用情商开展领导工作:从权利到领导力
  3.管理者读心术:上下级情商管理
  ※管理者一定要读懂自己的“心”
  ※管理者更要读懂员工的“心”
  ※管理者要辅导员工读懂自己的“心”

  四、提升自己的情商:管理者的情商提升,缓解压力,乐在工作
  1.情商认知:认识情绪,发现情商(EQ)
  ※情绪产生的三大来源
  ※情绪聊天室:何为情绪?情绪何来?
  ※情绪的类型、影响和回馈
  ※不良情绪对个体健康和企业的影响
  ※建立对情绪正面的认知
  2.情绪觉察:体察自己的情绪,高度的自我认知
  ※情绪的钟摆效应
  ※识别自我情绪
  ※识别他人的情绪(同理心、移情)
  ※情绪的表达方式(从表情看心情)
  3.情商管理:管理自己的情绪:做情绪的主人
  ※负面情绪的处理
  ※驾驭情绪的有效方法
  ※创新,情商的最好追求
  4.情商修炼:塑造阳光心态
  ※操之在我,做自己的主人
  ※情商自我训练:激励、控制与放松
  ※创造,情商的最高追求
  ※EQ的最高风范——负起责任与培养自信
  ※激发成就动机,自我调整,自我激励
  ※识别他人情绪,提升沟通技巧
  ※建立良好的人际关系人际支持,发挥领导艺术

  五、国学中的情商:大道至简的情商境界

  六、课程总结
主讲专家
单兰勇
单兰勇14年策划、培训、管理实战经验
讲师介绍: ◆国家二级心理咨询师 ◆中科院心理研究所注册EAP咨询师、签约咨询师 ◆北京世纪国研经济管理咨询中心副主任,高级培训师 ◆清华大学继续教育学院特聘讲师 ◆中国人力资源开发研究会特聘专家..
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关键词:影响力
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